9h30
1. Definição do conceito de stress e descrição dos sintomas associados
2. Causas e fatores de vulnerabilidade ao stress, e consequências a nível físico, emocional, comportamental e cognitivo
Breve referência à ansiedade e à situação de stress pós-traumático e reação emocional a incidentes críticos
3. Do stresse ao stress no trabalho. O Burnout (modelo de Maslach) como reação limite ao stress crónico no trabalho. Modelo de exigências/recursos, conceito de engagement (modelo de Schaufeli & Salanova) e consequências individuais e organizacionais do Burnout
Breve referência ao conflito trabalho-família
12h45 DEBATE